С 1 октября в поликлинике начались работы по запуску контакт-центра. Теперь у пациентов будет единый номер телефона для связи с регистратурами поликлиник в поселениях Белый Яр, Солнечный, Барсово: принимать и обрабатывать входящие звонки будут операторы. Также по этому номеру можно будет связаться с лечащим врачом, набрав три добавочные цифры - список будет опубликован в разделе Контакты. Внедрение ip-телефонии тоже является частью проекта по цифровизации, который стартовал в 2018 году.
Контакт-центр - это новый этап в развитии поликлиники. Его цель - сделать коммуникацию с медучреждением еще более удобной и доступной для пациентов.
Позвонить в регистратуру, либо связаться с лечащим врачом можно будет по единому номеру телефона 8(3462) 55-00-15
Возврат к списку